Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geschäfts-, Verkaufs- und Lieferbedingungen der itec solutions gmbh 

1. Allgemeines

Für den Geschäftsverkehr zwischen unserer Firma und dem Kunden gelten die vorliegenden Geschäfts-, Verkaufs- und Lieferbedingungen. Anderslautende Bedingungen, welche vom Käufer übersandt oder sich auf dessen Schriftstücken befinden, haben nur mit unserer jeweiligen Zustimmung Gültigkeit. Der Kunde unterwirft sich mit seinem Antrag auf Abgabe einer Offerte, mit einer Bestellung sowie mit einem Kauf den vorliegenden Bestimmungen.

2. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken exkl. MWST, exklusive Transport-, Verpackungs- und Installationskosten sowie exklusive Versicherung. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, zu jeder Zeit Preisanpassungen als Folge einer neuen Marktsituation vorzunehmen. Insbesondere bleiben Preisänderungen unserer Lieferanten in jedem Fall vorbehalten. Transport-, Verpackungs- und Installationskosten werden auf der Rechnung separat ausgewiesen.

3. Offerten

Unsere Offerten sind zeitlich befristet. Die Preisbindung für unbefristete Offerten erlischt nach 30 Tagen nach Postaufgabe der Offerte. Vorbehalten bleiben ausdrücklich besondere Angaben in den Offerten selbst. Eigentums- und Urheberrechte an allen Zeichnungen, Entwürfen, Schaltschemas, Programmen und Kostenvoranschlägen verbleiben ohne anderslautende Vereinbarung bei uns.

4. Lieferfristen

Die Lieferfrist beträgt grundsätzlich 1-2 Arbeitstage für Ware welche ab Lager lieferbar ist, wobei diese Angabe nur orientierenden Charakter hat. Bei Verzögerung der Lieferung entsteht kein Anspruch auf Rücktritt von der Bestellung oder auf Schadenersatz. Wir sind bestrebt, die Liefertermine nach bestem Vermögen einzuhalten und den Kunden über eine allfällige Verzögerung sofort zu orientieren.

5. Lieferung und Transport

Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald die Ware das Auslieferungslager verlässt. Für die vom Kunden bestellte Ware gehen Nutzen und Gefahr von diesem Zeitpunkt an auf diesen über. Eine Transportversicherung wird nur auf ausdrückliches Begehren des Kunden und auf dessen Kosten abgeschlossen. Lieferungen und Installationen durch uns werden nach Aufwand und Distanz in Rechnung gestellt.

6. Zahlungsbedingungen

Wir bieten den Kunden folgende Zahlungsmöglichkeiten: per Vorauskasse oder per Rechnung (zahlbar innert 20 Tagen netto). Wir belasten nach Ablauf des Zahlungstermins einen Verzugszins von 8 % p.a. zuzüglich Mahnspesen von CHF 20.-- pro erfolgte Mahnung.

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma itec solutions gmbh, 4410 Liestal. Wir behalten uns das Recht vor, die Ware auf Kosten des Kunden im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen. Der Kunde erklärt sich mit einer allfälligen Eintragung ausdrücklich einverstanden.

8. Garantie / Reparaturen
Unser Sortiment umfasst ausschließlich Geräte, welche höchsten Qualitätsansprüchen gerecht werden. Darum gewähren wir, falls nicht anders vereinbart, auf alle von uns verkauften Artikeln eine Garantie von einem (1) Jahr ab Lieferungsdatum (davon ausgenommen ist Software, auf welche keine Garantieansprüche geltend gemacht werden können), sofern die Waren bestimmungsgemäss verwendet und keine Eingriffe durch Dritte vorgenommen wurden. Bei einem Defekt bemühen wir uns, diesen so schnell wie möglich zu beheben. Es gelten die Reparatur-/Austauschzeiten unserer Lieferanten bzw. Hersteller. Defekte Geräte werden grundsätzlich repariert, nicht ausgetauscht. Unserer Verpflichtung können wir jedoch nach unserer Wahl wie folgt nachkommen: Durch Nachbesserung der gelieferten Ware, durch Ersatz der mangelhaften Ware oder durch einem dem Minderwert entsprechenden Preisnachlass. Ersatzgeräte werden nur bei einem abgeschlossenen Servicevertrag oder gegen Bezahlung zur Verfügung gestellt.

Wird ein Datenträger (Festplatte, Diskette, Magnetband, etc.) oder ein kompletter PC zur Reparatur an uns oder unseren Lieferanten übergeben, so trägt der Kunde in jedem Fall die alleinige Verantwortung für eine ordentliche Sicherstellung der Daten vor der Übergabe der Sache. Wir können in keinem Fall für Datenverlust haftbar gemacht werden.

Für vom Kunden durch unsachgemässe Bedienung, Wartung und Behandlung der Ware verursachte Mängel besteht keine Garantie. Für Änderungen und Reparaturen an Hard- und Software, die nicht durch unsere eigenen oder durch von uns bezeichnete Fachleute vorgenommen wurden, und daraus entstehende Schäden an Hard- und Software, können wir keine Haftung übernehmen. Ebenfalls übernehmen wir keinerlei Haftung für Schäden, welche durch Software (Virus, falsches Installieren, etc.) verursacht wurden. Jeglicher Garantieanspruch entfällt dadurch!

9. Reklamationen

Die gelieferte Ware ist sofort bei Empfang zu prüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität und Quantität sind innert acht Tagen nach Erhalt der Ware anzubringen, andernfalls die Lieferung automatisch als angenommen und die Leistung als gehörig erfüllt gilt. Sendungen mit allfälligen Transportschäden sind mit Vorbehalt anzunehmen und der betreffenden Transportanstalt zwecks Tatbestandsaufnahme innerhalb der gesetzlichen Frist anzumelden. Unberechtigte Abzüge bei Zahlungen werden in jedem Fall nachbelastet.

10. Haftung

Mit Ausnahme der in Ziffer 8 genannten Garantieansprüche des Kunden wird jegliche Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

11. Erfüllungsort/Gerichtsstand/Anwendbares Recht

Sofern nichts anderes vereinbart ist, befindet sich der Erfüllungsort in 4410 Liestal/Schweiz. Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen den Kunden und uns gilt als Gerichtsstand 4410 Liestal/Schweiz. Anwendbar ist das schweizerische Recht.

Liestal April 2010